نازحة لكنها مصممة: قصة عزة السودانية

المصدر: rescue.org
قبل خمس سنوات، بدأت عزة علي العمل مع لجنة الإنقاذ الدولية (IRC) كمسؤولة متكاملة عن المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية (WASH)، بدعم من الاتحاد الأوروبي. واليوم، عزة، البالغة من العمر 29 عامًا، مديرة أولى في مجال المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، وقد خدمت مجتمعها خلال فترتي نزوح.

تقول: "في النهاية، اضطرت عائلتي لمغادرة البلاد، لكنني اخترت البقاء هنا ومواصلة عملي الإنساني مع لجنة الإنقاذ الدولية. لقد تغيرت حياتي، فأصبحت حياتي الآن مكرسة للعمل فقط".

وتضيف عزة: "الأمور ليست كما كانت قبل الحرب، ولا أعرف إن كانت حياتي ستعود إلى سابق عهدها، أو إن كانت عائلتي ستتمكن من العودة إلى السودان. ما زلت أشعر وكأنني في مهمة، وأنها ستنتهي بطريقة ما، وسيعود كل شيء إلى طبيعته".

مؤخرًا، وافقت عزة على مشاركة تجاربها الميدانية، بينما تُجسد الفنانة آية محمد قصتها من خلال رسومات مؤثرة.

أدى الصراع في السودان إلى تدمير النظام الصحي. فقد دُمّرت أكثر من 70% من المستشفيات، مما حرم الملايين من الحصول على الرعاية الصحية الأساسية.

وتوضح عزة قائلة: "أُغلقت العديد من المستشفيات، كما كانت مرافق الصرف الصحي سيئة للغاية. فنحن لا نمتلك نظام صرف صحي منظم. لذا، فإن مياه الفيضانات، بالإضافة إلى سوء الصرف الصحي، قد خلقت بيئة مثالية لتفشي المرض".

وبحلول 25 أكتوبر 2025، سجلت الخرطوم أكثر من 20 ألف حالة إصابة بحمى الضنك. وبتمويل من الاتحاد الأوروبي، أطلق فريق عزة على الفور حملات توعية صحية، وقام بتحديث حقائب النظافة الشخصية لتشمل الناموسيات وغيرها من مواد الوقاية من حمى الضنك.

وتضيف عزة: "كما وفرنا مواد مكافحة العدوى والوقاية منها لحماية المرافق الصحية من العدوى. إضافة إلى ذلك، كثفنا حملات التوعية الصحية. ودربنا 140 متطوعًا، إلى جانب 14 منسقًا مجتمعيًا، لرفع مستوى الوعي على مستوى الأسر".

وقد كانت هذه الإجراءات ضرورية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للسكان المتضررين.

كل صباح، تتواصل عزة مع فريقيها: أحدهما في ولاية نهر النيل، والآخر في الخرطوم. وبدعم من الاتحاد الأوروبي، يبنون مراحيض، ويركبون خزانات مياه، ويعيدون تأهيل شبكات المياه، وينفذون أنشطة للتوعية الصحية.

وتوضح قائلة: "أقوم عادةً بزيارة ميدانية أسبوعية - أذهب إلى الميدان يومين أو ثلاثة أيام في الأسبوع لزيارة كل موقع من مواقع التدخل وإجراء زيارات المتابعة".

وتضيف: "ثم نلتقي بالمجتمعات المحلية، وهذا أمر بالغ الأهمية. نجلس مع لجان المياه والصرف الصحي والنظافة في كل موقع، ونزور المرافق الصحية، ونتناقش مع المشرف الطبي لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحسينات يمكننا إدخالها".

ويجتمع الفريق في المكتب لتبادل المعلومات والتخطيط للخطوات التالية. وتختتم عزة حديثها قائلة: "ثم نبدأ العمل من جديد في اليوم التالي".

وتشعر عزة بالفخر لاستمرارها في خدمة الشعب السوداني بعد اندلاع الحرب، على الرغم من إجبار العديد من العاملين في القطاع الإنساني على مغادرة البلاد.

وتقول: "جميع العاملين في المجال الإنساني تقريبًا، وجميع فرقنا تقريبًا، نزحوا. لذلك علينا أن نعمل معًا".

التكيف مع أزمة متسارعة التغير
منذ اندلاع النزاع في السودان في أبريل 2023، نزح أكثر من 12 مليون شخص. ويعاني معظم النازحين داخلياً، والبالغ عددهم 8.8 مليون نازح، من صعوبة الحصول على المياه النظيفة والغذاء والرعاية الصحية ومستلزمات البقاء الأساسية.

وتعاني المستشفيات القليلة التي لا تزال تعمل من ضغط هائل ونقص حاد في الأدوية، مما يترك المجتمعات النازحة والمتضررة دون علاج.

وتوضح عزة قائلة: "يُعدّ ميناء بورتسودان حالياً المدخل الرئيسي للسودان، وهو يبعد أكثر من 1000 ميل عن الخرطوم. لذا، فإن نقل الإمدادات من بورتسودان إلى الخرطوم يستغرق وقتاً طويلاً جداً".

وتضيف: "لقد رأينا عائلات لا تملك حتى دخلاً يكفيها للوصول إلى المستشفى. لهذا السبب بدأت العمل في مركز الرعاية الصحية الأولية، لأكون قريبة من المجتمعات".

ويتطلب الوضع المتغير بسرعة ابتكاراً مستمراً.

وتقول عزة: "من بين الأمور التي اعتمدناها منذ بدء النزاع، التحول إلى الخدمات المتنقلة بدلاً من بناء البنية التحتية".

السبب وراء ذلك هو تنقلنا المستمر من مكان لآخر. نبدأ في موقع معين، ثم يتفاقم الوضع. تشن قوات الدعم السريع هجمات على المنطقة، وبعد يوم أو يومين نجد أن المجتمعات النازحة قد غادرت، فنبدأ استجابتنا من جديد في مكان آخر.

سواءً أكان ذلك بإضافة المزيد من نوبات المتطوعين، أو نشر المزيد من العاملين في مجال الرعاية الصحية، أو توسيع نطاق التواصل مع المجتمعات، فإن استجابة لجنة الإنقاذ الدولية للطوارئ، الممولة من الاتحاد الأوروبي، تُمكّن فريق عزة من التكيف باستمرار لتلبية الاحتياجات العاجلة.

العمل تحت التهديد
يشهد السودان أزمة نزوح هي الأسرع تفاقمًا. كلما طال أمد النزاع، وازداد عدد المستشفيات المغلقة، ازداد التهديد الذي يواجه 12 مليون نازح. ورغم هذه المخاطر، تبقى فرق لجنة الإنقاذ الدولية الممولة من الاتحاد الأوروبي على الأرض.

أدت الهجمات على عمال الإغاثة الإنسانية إلى زيادة صعوبة المهمة الصعبة أصلًا. بالنسبة لفريق عزة، تُصاحب كل زيارة ميدانية مخاوف أمنية بالغة.

"في أغلب الأحيان، عندما يقع حادث ما، قد تُبلغ فريق الوصول الإنساني والأمني، لكنك أنت من يواجهه، لذا عليك التصرف بمفردك."

"هناك دائمًا تحدٍّ. فالشبكة مقطوعة، والطرق غير سالكة، وهناك تحديات موسم الأمطار. الوضع غير متوقع. لذا، عندما تذهب إلى الميدان، توقع حدوث أي شيء، حتى السرقة،" تقول عزة.

"في أغلب الأحيان، عندما يقع حادث ما، قد تُبلغ فريق الوصول الإنساني والأمني، لكنك أنت من يواجهه، لذا عليك التصرف بمفردك."

على الرغم من كل هذا، تظل عزة ملتزمة، مستعدة لأي طارئ قد يُهدد حياتها.

لماذا لا يُمكن نسيان السودان؟ لحظة واحدة تُجسّد مدى إلحاح الوضع بالنسبة لعزة. خلال جلسة توزيع وتوعية لمستلزمات النظافة الشخصية - تضمنت المستلزمات حوضًا معدنيًا لغسل الملابس وأدوات مطبخ - رفعت امرأة الحوض وهتفت قائلة: "يا إلهي، لقد أحضروا لي هذا! الآن لست مضطرة لغسل ملابسي في دلو. لست مضطرة للبحث عن وعاء لغسلها!"

تقول عزة: "أعلم أننا نقوم بأشياء تبدو صغيرة جدًا من الخارج، لكنها ذات قيمة كبيرة للأشخاص الذين يحتاجونها فعلاً". تحفز لحظات التقدير هذه من مجتمعها عزة على المثابرة في التزامها بتقديم المساعدات الإنسانية. وتوضح قائلة: "هناك شعور بالرضا يرافق ذلك".

"هذا يختلف عن أي شيء رأيته قبل الحرب عندما كنت أعمل مع لجنة الإنقاذ الدولية. الاحتياجات موجودة في كل مكان. المجتمعات التي نزحت في حاجة ماسة للمساعدة. والمجتمعات المضيفة نفسها بحاجة إلى الدعم الإنساني أيضًا".

"نريد أن لا ينسى العالم السودان. نريد زيادة التمويل قدر الإمكان، وتسليط الضوء على الاحتياجات الفعلية على أرض الواقع"، تقول عزة بنظرة حازمة.

من خلال الشراكة المستمرة مع الاتحاد الأوروبي، ستواصل لجنة الإنقاذ الدولية تقديم المساعدات المنقذة للحياة للناس في جميع أنحاء السودان.